Hi Brendan,

Rgds
Sylvain




Brendan Sandes a écrit :

HI Sylvian.

First verify using mminfo that the savesets have actually worked properly

i.e.

mminfo -q "client=hostname" -r name,ssflags

the saveset flags should vF (for valid and finished). May have other information depending on what your backup type is. Verify against the man page for mminfo.

If they are valild, the next problem may be that the host is taking longer than the inactivity timeout of the group (30 minutes by default). Can be changed in the group properties/advanced tab.

Next question, is do you have a firewall or router between the networker server/storage node and client. If so, the firewall/router may be terminating the control connection of the backup job. The backup will still work, but because the job controll connection has been terminated, NetWorker does not get the job completion information from the client. You can either fix this on the router/firewall or start networker with the system enviornment variable set of NSR_KEEPALIVE_WAIT (found in the release notes p 139)

Cheers!
Brendan

2008/12/5 Sylvain VALAT <sylvain.valat AT cicoa.cnamts DOT fr <mailto:sylvain.valat AT cicoa.cnamts DOT fr>>

            Hi evererybody

            I'm working on Networker 7.3.4 and AIX server to save. I
            recently get this message for one of my servers :

            "Cannot determine status of backup process. Use mminfo to
            determine job status."

            for each ssid i want to save on this server. Others
            servers in the group are ok.

            May someone can help me to understand what happen and how
            to repair it ?

            Many Thanks

            Regards
            Sylvain



    *****************************************************
    "Le contenu de ce courriel et ses eventuelles pièces jointes sont
    confidentiels. Ils s'adressent exclusivement à la personne
    destinataire. Si cet envoi ne vous est pas destiné, ou si vous
    l'avez reçu par erreur, et afin de ne pas violer le secret des
    correspondances, vous ne devez pas le transmettre à d'autres
    personnes ni le reproduire. Merci de le renvoyer à l'émetteur et
    de le détruire.

    Attention : L'Organisme de l'émetteur du message ne pourra être
    tenu responsable de l'altération du présent courriel. Il
    appartient au destinataire de vérifier que les messages et pièces
    jointes reçus ne contiennent pas de virus. Les opinions contenues
    dans ce courriel et ses éventuelles pièces jointes sont celles de
    l'émetteur. Elles ne reflètent pas la position de l'Organisme sauf
    s'il en est disposé autrement dans le présent courriel."
    ******************************************************

*****************************************************
"Le contenu de ce courriel et ses eventuelles pièces jointes sont confidentiels. Ils s'adressent exclusivement 
à la personne destinataire. Si cet envoi ne vous est pas destiné, ou si vous l'avez reçu par erreur, et afin 
de ne pas violer le secret des correspondances, vous ne devez pas le transmettre à d'autres personnes ni le reproduire. 
Merci de le renvoyer à l'émetteur et de le détruire.

Attention : L'Organisme de l'émetteur du message ne pourra être tenu responsable de l'altération du présent courriel. Il 
appartient au destinataire de vérifier que les messages et pièces jointes reçus ne contiennent pas de virus. Les opinions contenues 
dans ce courriel et ses éventuelles pièces jointes sont celles de l'émetteur. Elles ne reflètent pas la position de l'Organisme 
sauf s'il en est disposé autrement dans le présent courriel."
******************************************************